Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site :

www.josedejardin.be

par :

José Dejardin & Fils SRL – Renault et Dacia Recup


2. Produits

Le site propose à la vente des pièces automobiles et pièces de récupération Renault et Dacia.

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont fournies à titre indicatif et peuvent ne pas être contractuelles.


3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Sauf indication contraire, les prix s’entendent TVA comprise.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

José Dejardin & Fils SRL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.


4. Commande

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Après validation de la commande, un email de confirmation est envoyé au client.

José Dejardin & Fils SRL se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de litige avec le client.


5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via :

  • PayPal
  • Bancontact
  • Maestro
  • Visa
  • Mastercard
  • Virement bancaire

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement.


6. Livraison

Les livraisons sont effectuées par :

  • Bpost
  • UPS

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

José Dejardin & Fils SRL ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.


7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Le délai court à partir de la réception du produit.

Le produit doit être retourné :

  • en bon état
  • non utilisé
  • dans son emballage d’origine si possible

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.


8. Produits défectueux

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter :

josedejardin@josejardin.be

afin d’organiser un remplacement ou un remboursement.


9. Responsabilité

José Dejardin & Fils SRL ne peut être tenu responsable de l’utilisation incorrecte des pièces automobiles vendues.

Il appartient au client de vérifier la compatibilité des pièces avec son véhicule.


10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.